마이크로소프트(MS)가 2026년 9월 25일(현지시간) 단순 대화형 챗봇을 넘어 업무를 직접 수행하는 에이전트 기능을 결합한 신형 ‘코파일럿(Copilot)’을 공개했다. 이번 개편은 챗봇과 업무 위임 기능을 통합하고 오피스 프로그램을 대화창에 내장해 실무 작업을 지원하는 데 초점을 맞췄다. 사티아 나델라 MS CEO는 새 코파일럿을 “업무를 위한 새로운 운영체제(OS)”로 정의했다.
핵심 요약
- MS가 2026년 9월 25일 업무 수행형 에이전트가 결합된 신형 코파일럿 공개
- 홈(오피스 내장), 코드(앱 제작), 오토파일럿(24시간 자율 에이전트) 3개 도구로 재편
- 기본 기능은 월정액, 자율 에이전트 및 첨단 모델은 종량제 과금 병행
- 구체적인 요금 단가 및 무료 버전 세부 사항은 확인되지 않음
3대 핵심 도구 ‘홈·코드·오토파일럿’ 중심 개편
신형 코파일럿은 홈(Home), 코드(Code), 오토파일럿(Autopilot) 3개 핵심 도구를 중심으로 재구축됐다.
‘홈’은 기존에 분리돼 있던 챗봇과 업무 위임 도구 ‘코워크(Cowork)’를 하나로 통합했다. 대화창 내에 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등 MS 오피스 프로그램이 내장되어 코파일럿 대화창 안에서 직접 문서를 수정하고 작업할 수 있다.
‘코드’는 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot) 기술을 활용했다. 개발 지식이 없는 일반 사무직도 자연어로 대화하듯 설명하면 맞춤형 앱이나 대시보드를 제작할 수 있다.
‘오토파일럿’은 기존 ‘스카우트’의 명칭을 변경한 자율형 개인 에이전트다. 사용자가 이름과 역할을 설정하면 추가 명령 없이도 24시간 스스로 업무를 수행한다.
| 도구 명칭 | 주요 기능 및 특징 |
|---|---|
| 홈 (Home) | 챗봇·코워크 통합, 대화창 내 오피스(워드·엑셀·PPT) 작업 |
| 코드 (Code) | 자연어 지시를 통한 비개발자용 맞춤형 앱·대시보드 제작 |
| 오토파일럿 (Autopilot) | 이름·역할 부여 시 24시간 상시 작동하는 자율형 에이전트 |
월정액·종량제 병행 요금제 및 도입 방식
MS는 신형 코파일럿에 월정액과 종량제 요금을 함께 적용하기로 했다.
일상적인 대화형 채팅과 기본 오피스 기능은 월정액으로 제공된다. 반면 자율형 에이전트 구동 및 최첨단 AI 모델을 사용하는 작업에는 사용량에 따라 비용을 매기는 종량제가 적용된다.
MS는 ‘코드’와 ‘오토파일럿’ 기능을 우선 이용 고객에게 단계적으로 공개한 뒤 점진적으로 적용 범위를 확대할 계획이다.
요금 단가 및 세부 지원 범위 확인 사항
새로운 요금 체계 도입과 관련해 월정액과 종량제의 구체적인 금액이나 과금 기준 단가는 공개되지 않았다. 탑재되는 최첨단 AI 모델의 구체적인 명칭 역시 이번 발표에서 명시되지 않았다.
또한 무료 버전의 제공 여부나 무료 이용 기능의 범위, 세부 활용법에 관한 정보는 확인되지 않았다.
일부 매체에서 제기한 메타의 AI 에이전트 공개에 대응해 출시 일정을 앞당겼다는 설 역시 MS 공식 발표로 확인되지 않았다.
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