전 국민을 대상으로 비용과 이용량 제한 없이 제공되는 ‘모두의 AI’ 서비스가 2026년 10월 베타 서비스를 거쳐 12월 대국민 정식 출시된다. 과학기술정보통신부가 추진하고 KT, 카카오, SK텔레콤 등 3개 컨소시엄이 참여해 한국 실생활에 맞춘 공공 업무 대행과 AI 챗봇을 무료로 제공한다.
핵심 요약
- 2026년 10월 베타 서비스를 거쳐 12월 ‘모두의 AI’ 전 국민 정식 출시
- KT·카카오·SK텔레콤 3개 컨소시엄 선정, 국산 파운데이션 모델 50% 이상 의무 활용
- 기본 챗봇 및 대행 서비스는 무료 제공, 고난도 특화 기능 유료화 모델 허용
- 2027년 총 2,500억원 예산 지원 편성, 2028년 이후 정부 지원 계획은 미정
2026년 12월 정식 출시와 국산 모델 의무화
정부는 2026년 8월 말 사업자를 선정한 데 이어 2026년 10월 베타 서비스를 거쳐 12월에 정식 서비스를 선보인다. 이번 사업은 해외 AI 의존도를 줄이고 국민 1인 1 AI 에이전트를 구현한다는 취지로 시작되었다.
전 국민을 대상으로 비용 및 이용량 제한 없는 국산 AI 챗봇과 공공 업무 대행 AI 에이전트가 무료로 지원된다. 참여 사업자는 독자 파운데이션 모델 기준 국산 AI 모델을 50% 이상, 타사의 국산 AI 모델을 30% 이상 의무적으로 활용해야 한다.
KT·카카오·SK텔레콤 3개 컨소시엄 서비스 방식
사업자로 선정된 3개 컨소시엄은 각기 다른 플랫폼 연계와 실행형 기능을 내세운다.
| 컨소시엄 | 주요 연계 플랫폼 및 서비스 방식 | 목표 MAU |
|---|---|---|
| KT | 포털 다음, 지니TV, 다나와, 무신사, 직방 등에 AI 버튼 탑재(‘이음’ 방식), 대화 기억 메모리 개인화 | 초기 500만명 이내, 2027년 최대 2,000만명 |
| 카카오 | 카카오톡 화면 연계, LG유플러스 전화 AI 서비스 결합, ‘카나나’ 및 ‘K-엑사원’ 기반 실행형 기능 (10월 중순 베타) | 2026년 말 500만명, 2027년 말 1,000만명 |
| SK텔레콤 | 전화·문자 기반 실행형 AI 비서, 야간 병원 검색, 대기인원 확인 및 길 안내 연계 (10월 공개) | 연내 500만명 |
각 컨소시엄은 기초연금 신청 등 공공서비스는 물론 쇼핑, 병원 예약 등 실생활 영역의 신청·예약·결제 대행 서비스를 구축하고 있다.
2,500억원 예산 지원과 유료화 기준
정부는 2027년 총 2,500억원 규모의 예산을 편성해 지원할 계획이다. 세부적으로는 엔비디아(NVIDIA) B200 GPU 512장 지원에 1,700억원, 3개 사 시스템 운영비에 300억원(각 100억원), AI 에이전트 생태계 확대에 500억원이 투입된다.
기본 기능은 무료로 제공되지만, 고난도 및 맞춤형 특화 서비스에 대해서는 기업의 유료화 모델 운영이 허용된다. 다만 기업별로 어떤 고난도 기능이 유료로 책정되는지 구체적인 요금이나 대상 서비스는 확정되지 않았다. 아울러 2027년까지의 예산안 외에 2028년 이후 정부의 구체적인 비용 지원 계획은 확인되지 않았다.
디지털 정보 격차 해소를 위한 지원 대책
2025년 디지털정보격차 실태조사에 따르면 정보취약계층의 디지털 정보화 수준은 일반 시민 대비 77.9%, 고령층 역량 지표는 56.2% 수준이다. AI 서비스 경험률 역시 정보취약계층은 31.9%로 일반 국민(59.4%) 대비 27.5%p 낮았다.
과학기술정보통신부는 디지털 격차 완화를 위해 온라인 AI 교육 포털과 개발 플랫폼을 포함한 ‘모두의 AI 성장사다리 프로젝트’를 출범했다. KT는 연간 15만명을 지원하는 서포터즈를 활용해 AI 사각지대 해소에 나설 예정이다.
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